Sachbearbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d)

Über WERTGARANTIE GroupDer starke Arbeitgeber im Herzen HannoversWer wir sind? Ein Unternehmen auf Wachstumskurs in einer Branche mit Zukunft. Wir bieten vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben sowie tolle Leistungen für unsere Mitarbeitenden. Als Lifestyle-Versicherer schützen wir neben Konsumelektronik, Haushaltsgeräten, Fahrrädern, E-Bikes und E-Scootern sowie Hörgeräten auch Smart Home-Anlagen und Hausleitungen. Unsere Mission: Reparieren statt Wegwerfen – eine geniale Idee, nachhaltig gut.Was bieten wir dir? 31 Tage Urlaub für deine Erholung Wir bieten ein Urlaubs- und Weihnachtsgeld zusätzlich zum Gehalt Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 3 Tage die Woche Home Office Workation (100 % FlexWork an jährlich bis zu 40 Kalendertagen aus dem europäischen Ausland) Damit du stets mobil bist, stellen wir dir das Deutschlandticket Pluxee Schecks - Restaurantgutscheine zum Bezahlen in Supermärkten und Restaurants Hansefit - diverse Sportangebote mit einer Zuzahlung von lediglich 10 € Gesundheitsvorsorgen (Augenuntersuchung, Grippeschutzimpfungen etc.) Betriebsfeste und Jubiläen - Wir nutzen jede Gelegenheit, um gemeinsam unsere kleinen und großen Erfolge zu feiern Was erwartet dich? Du entwickelst und überwachst unsere Qualitätsrichtlinien und wirkst an deren Sicherstellung im Bereich mit Deine Aufgabe ist die Sensibilisierung, Information und Beratung bzgl. Versicherungsbetrug - in Hinblick auf Betrugsprävention Du wirkst bei Austauschterminen mit den Fachhändlern und Partnern mit und/oder führst diese eigenständig durch Du erstellst dazu sämtliche Unterlagen sowie Schulungsmaterialien und überprüfst und aktualisierst diese kontinuierlich Du analysierst Qualitätsdaten in Form von Kennzahlen und diese sind deine Basis für zukünftige, daraus abgeleitete Entscheidungen Was solltest du mitbringen? Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und kannst eine mindestens zweijährige Berufserfahrung im Rahmen der Leistungsbearbeitung und/oder im Qualitätsmanagement des Dienstleistungssektors vorweisen Du hast Erfahrungen im Prozessmanagement, konzeptionelle Fähigkeiten, Methodenkenntnisse im Qualitätsmanagement sowie Konflikt- und Deeskalationskompetenzen zeichnen dich aus Du hast Kenntnisse in den Programmen 'Winsure', 'TITAN', 'Smart', den MS-Office-Anwendungen sowie den Atlassian-Tools und bringst mindestens sehr gute Deutschkenntnisse mit Du kennst idealerweise die Consumer Electronic Branche sowie Fachhändler-Strukturen Deine Bewerbung wird sowohl vom Recruiting als auch vom Fachbereich geprüft Hat uns deine Bewerbung überzeugt, so wirst du von uns zu einem Videointerview eingeladen, welches mit dem Fachbereich und dem Recruiting geführt wird War das Gespräch von beiden Seiten positiv, wirst du von uns zu einem Zweitgespräch/einer Hospitation vor Ort eingeladen Ist auch das Zweitgespräch erfolgreich gelaufen, erhältst du von uns ein Gehaltsangebot Unser Jobangebot Sachbearbeiter im Qualitätsmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.